アニメイト通販 チケット購入方法

チケット購入方法

◆ 3 つ の 特 徴 ◆

  • ここでしか買えない
    アニメ・ゲーム・声優・
    2.5次元ミュージカル
    などのチケット満載!

  • アニメイト通販だけの先行販売や
    特別価格での販売、限定
    特典付きのチケットも!

  • コンビニ発券で
    らくらく受け取りが可能!

ご利用方法

チケット商品につきましては、本サイト内の他商品とは異なるシステムでの決済・発券(配送)となります。
本ページで定める諸注意事項が、本サイト内他ページの記載と相違する場合、本ページ記載の内容が優先して適応されます。

STEP
01

CLUB animateへの会員登録

チケットのお申込みにはCLUB animateの会員登録が必要です。
チケットの購入にはCLUB animateに登録されている会員情報を使用致します。
お申込み前に必ずCLUB animate会員情報をご確認下さい。会員登録がお済みでない方は、新規会員登録をお願い申し上げます。

  • ※アニメイト通販のみの会員登録ではチケットを購入いただけません
  • ※Yahoo! JAPAN ID連携にてアニメイト通販ご利用いただいておりますと、同じメールアドレスでCLUB animateにご登録いただくことができません。誠に恐れ入りますが、アニメイト通販にYahoo! JAPAN ID連携にてご登録のない、他のメールアドレスにてCLUB animateのお手続きを進めていただくか、もしくはアニメイト通販お問合わせセンターまでお問合わせいただけますようお願いいたします。

STEP
02

チケットを購入する

チケットの購入は外部サイト「Gettii」で行います。「Gettii」のチケット購入画面に従って必要事項を記入の上、購入手続きを行ってください。

STEP
03

チケットの支払いをする

チケットのお支払い方法はクレジットカード、またはセブン-イレブン代金引換からお選びいただけます。

  • ※セブン-イレブン代金引換の場合、予約有効期間内にご入金頂けない場合、予約はキャンセルとなります。いかなる理由でも、予約有効期間を過ぎたチケットを再度ご用意することはできかねます。抽選申込に当選された場合でも、予約有効期間内にご入金頂けない場合は当選の権利は無効となります。
  • ※プリペイド式のクレジットカードは、公共料金等のように後日決済が発生するお取引にはご使用出来ない場合があるため、抽選申込にはご使用いただけない場合がございます。詳しくはご契約のカードのご案内をご確認ください。

STEP
04

チケットを受け取る

購入方法によってチケットの受取方法が異なります。詳しくはチケットお引取り方法をご覧ください。

[必読]チケット購入の注意

1.購入手続き

  • ・「Gettii」は新規ブラウザで表示されます。
  • ・ご購入手続き完了後は下記の項目の変更がシステム上できかねますので、予めご了承ください。

    【変更不可項目】

    • - お名前
    • - お電話番号
    • - メールアドレス
    • - クレジットカード番号(決済方法でカード決済を選択された方のみ)
    • - ご住所(受取方法で郵送を選択された方のみ)
    • - お支払方法
    • - お受け取り方法
  • ・抽選申込の場合、販売ページへ特に記載のない場合、同一公演を複数お申込されると重複したお申込は抽選の際に無効とし、1申込のみを有効とさせていただきます。
    【例1】昼公演1回申込・夜公演1回申込⇒重複申込なし
    【例2】昼公演2回申込・夜公演1回申込⇒昼公演が重複申込となります
  • ※悪質と判断されるお申込みにつきましては、全ての申込を落選とさせていただく場合がございます。

2.購入手数料

  • ・(a)特別販売手数料(0~500円/枚)※公演毎に異なります。
  • ・(b)システム使用料(150円/枚)
  • ・(c)決済手数料(150円/枚)
  • ・セブン-イレブン発券手数料(100円/枚)
  • ・郵送料(600円/件)
  • ※【(a)+(b)+(c)=サービス料】としてチケット購入画面に記載させて頂いております。
  • ※すべて税抜価格で表示しております。上記金額に消費税が加算されます。
  • ※手数料は公演毎に異なります。詳細は各チケット購入画面にてご確認下さい。

3.お受取に関して

  • ・郵送(簡易書留)を選択された場合、順次発送手配をさせて頂きます。『発送準備開始のお知らせ』及び『発送完了のお知らせ』メールはお送りしておりません。公演1週間前になってもお手元に届かない場合には、当サポートセンターへ「公演名」「CLUB animateの会員名」を記載の上お問合せください。
  • ・配達時にご不在で、郵便局での保管期間が終了し、弊社にチケットが返送された場合、再度チケットを発送させて頂きますが、再発送料はお客様のご負担となります。再発送方法をご指定頂くことはできかねます。
    また、お客様都合で公演日までにチケットをお受け取り頂けなかった場合でも、チケット代金の返金は致しかねますのでご注意下さい。

4.予約完了メール及び当落通知メール

  • ・チケットの購入手続きが完了しますと、ご登録いただいたメールアドレス宛に予約完了メールが届きます。
  • ・抽選販売の当落結果は、ご登録いただいたメールアドレス宛に抽選当選通知もしくは抽選落選通知が届きます。
  • ・必ずドメイン「@e-get.jp」からのメールを受信できるよう設定頂けますようお願い申し上げます。
  • ・弊社からのメールが何らかの理由により届かなかった場合に関しましては、システム上再送ができかねます。
    お申込み内容・当落結果は必ずマイページにてご確認ください。

5.その他のご注意

  • ・お申込完了されたチケットは、理由の如何を問わず、取替・変更・キャンセルはお受けできません。尚、チケットは、クーリングオフ対象外の商品となっております。
  • ・チケットのお申込の際は公演名、公演日、会場、席種、枚数等を必ずご確認ください。
  • ・チケットの再発行は、いかなる場合(紛失・盗難・破損等)でもお受けできません。
  • ・チケットの海外への発送には対応しておりません。
  • ・当社から購入されたチケットを、営利を目的として第三者に転売し、または転売の為に第三者に提供する事は禁止させて頂きます。そのような行為によるトラブルについて、当社は一切責任を負いません。また、転売チケットを購入されることもお控えください。
  • ・チケットご予約時に複数の名義や架空の名義を使用されていることが発覚した場合、運営者側の判断により不正応募としてすべての予約をキャンセルとさせて頂く可能性がございます。
    また、公演によりましてはチケット購入者様とご来場者様が同一人物であることが証明できない場合、ご入場をお断りさせて頂く場合がございますので、必ず来場意思のある方がご本人名義でお申込みいただけますようお願い申し上げます。
  • ・先着受付、抽選受付ともにお申込手続き完了後は、個人情報(お名前・お電話番号・メールアドレス・クレジットカード番号・ご住所)の変更がシステム上できかねます。お申込完了後にCLUB animateの登録情報を変更されましても、お申込済みの内容に上記情報の変更は反映されません。

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