デザインチョイスページでの商品について
デザインチョイスページでのご注文について
<ご注文方法>
- 1.ご希望の商品ページより、デザイン・種類をご選択いただきます。
- <発送日に関しまして>
発売日より順次出荷されます。
※発売日以降のご注文に関しましては、ご注文後1-2週間での発送になります。
※発売日は商品ごとに異なりますので、販売ページをご確認ください。 - <ご注文数量について>
商品により注文できる個数が異なります。各販売ページをご確認ください。 別作品・別商品をご希望の場合、改めてご注文しなおしていただけますようお願いいたします。 - 2.「クラブアニメイトにログインして注文する」ボタンから、クラブアニメイトのメールアドレスとパスワードでログインいただきます。
※クラブアニメイトに登録が必須です。 - 3.配送先情報をご入力ください。
※注文確定後は配送先の変更はできませんので、不足・誤りなどがないようご注意ください。 - 4.ご注文商品・配送先情報等に誤りがないかをご確認の上、「注文する」ボタンを押していただくと、決済の画面に移動します。
- 5.【クレジット決済】【キャリア決済】よりご希望のお支払方法をご指定のうえ、決済を完了いただくことで、ご注文が完了します。
<ご注意>
- ・デザインチョイスページでのご注文は別サイトを経由してご注文いただくため、マイページにて購入履歴を確認することは出来かねます。
注文確認メールは商品が届くまで必ず保存をしていただけますようお願いいたします。
<デザインチョイスページでのご注文に関するご連絡メール・ドメインについて>
アニメイト通販とはご注文に関するご連絡メール内容・ドメインが異なります。
ご注文に関するメールの件名やドメインをご確認のうえ、メールが届くよう事前にドメイン受信設定を必ず行っていただきますようお願い申し上げます。
■ご注文に関するメール : ※デザインチョイス※ご注文の確認(お支払い済)
・@animate-onlineshop.jp
■発送に関するメール : 発送完了のお知らせ
・@kuronekoyamato.co.jp
また、下記条件に該当するメールアドレスを指定された場合、エラーとなり当店からのメールが届かない場合もございます。
・アットマーク(@)より前で、ピリオド (.) が連続している
例)abcd..@example.co.jp 等
・アットマーク(@)の直前やメールアドレスの先頭にピリオド(.)や記号がある
例).abcd.@example.co.jp、ab@cd@example.co.jp 等
ご登録メールアドレスにご注意のうえご注文いただけますようお願いいたします。
- ※本商品は、発送を外部業者へ依頼しております。この点につきご同意いただいた方のみご注文いただける商品となっておりますので、ご注意下さい。
お客様の個人情報のお取扱いについては、プライバシーポリシーをご参照ください。
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送料について知りたい
複数回ご注文いただいた場合、送料はご注文ごとにご負担いただきますので予めご留意ください。
支払方法について知りたい
他の支払方法ではお支払いいただけませんのでご了承ください。
支払のタイミングについて知りたい
決済を完了せずにご注文お手続きを終了した場合、改めてご注文し直していただけますようお願い申し上げます。
年末年始・大型連休中の発送につきまして
ポイントは付きますか
配送先を変えたいです
お手数ではございますが、出荷完了のお知らせメールに記載の送り状番号が反映後に、配送業者(ヤマト運輸)様の営業店へ配送先住所のご変更・配送時間帯やお受取りについてご相談をお願いいたします。
「ヤマト運輸 Webサイト」はこちら
<ご注意>
- ・コンビニやアニメイト店舗、アニメイトカフェ店舗への変更や、ホテルなどの一時滞在先への変更は承れませんので予めご了承ください。
- ・海外への発送や宅配ボックスへのお届けも出来かねますので予めご了承ください。
発送に関しまして
発売日以降のご注文に関しましては、ご注文後1-2週間での到着になります。
通常商品と異なり、発送準備開始のご案内メールは送信されません。
発送完了次第「出荷完了のお知らせ」メールが送信されますので、お待ちいただけますようお願い申し上げます。
<ご注意>
- ・ヤマト運輸様の送り状番号は「出荷完了のお知らせ」メールにご案内をしております。
- ・発送に関してはヤマト運輸様の「宅急便」「ネコポス」を使用致します。
どちらになるかは商品の形状、数量により異なりますのでご了承ください。
長期不在のため受け取れません
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お支払いいただいた金額のご返金はございませんので、予めご了承ください。
<ご注意>
- ・海外への発送、宅配ボックスへのお届け、コンビニ、アニメイト店舗およびアニメイトカフェ店舗でのお受け取りはできません。
キャンセルしたい
しかしながら、商品発送後お受取りいただけずに返送された場合は、キャンセル料として【商品代金・送料・お手数料】を頂戴するため、ご返金はございませんので、予めご了承ください。
その他注意事項
- ・商品に不備などございましたら、到着を含め7日以内にご連絡をお願いいたします。ご連絡期日以降にご連絡いただいた場合、ご対応できかねますのでご注意ください。
- ・輸送時と思われる破損や紛失が起こった際は、ヤマト運輸様に直接お問い合わせをお願いいたします。
- ・配送用の梱包資材やパッケージは商品ではございませんので、箱潰れ等での交換はお受けいたしかねます。
処分された場合は交換を承れませんのでご注意ください。 - ・良品のお手配ができる場合、返品を承ることは出来かねますのでご了承ください。
- ・お手元の不備のございます商品は、恐れ入りますが着払いにてご返送ください。
処分された場合は交換を承れませんのでご注意ください。 - ・良品の交換方法につきましては、良品発送時にご案内させていただきます。
Android対応機種一覧
AQUOS R compact SHV41 701SH
AQUOS R SH-03J / SHV39 / 604SH
AQUOS R2 Compact SH-M09
AQUOS R2 SH-03K/SHV42/706SH
AQUOS R3
AQUOS R5G
AQUOS R6
AQUOS sense2 SH-01L
AQUOS sense3/sense3lite/sense3basic
AQUOS sense3 plus
AQUOS sense4 plus
AQUOS sense5G/sense4/sense4basic
AQUOS zero 801SH
AQUOS zero2
AQUOS zero5G basic/DX SHG02
(ABC順)
ARROWS NX9 F-52A
ARROWS U 801FJ
ARROWS 5G
ARROWS Be3
ARROWS Be4
ARROWS Be4 Plus
GALAXY A20
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GALAXY A32
GALAXY A41
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GALAXY Note9 SC-01L / SCV40
GALAXY Note10+
GALAXY S9 SCV38 SC-02K
GALAXY S9+ SCV39 SC-03k
GALAXY S10
GALAXY S10+
GALAXY S20
GALAXY S20+
GALAXY S20 Ultra
GALAXY S21 5G SC-51B
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GALAXY S21 Ultra 5G SC-52B
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