よくある質問最終更新日(2021/08/02)

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ご利用いただく際によくある質問をまとめています。
まず本ヘルプの内容をご確認ください。

『まとめて発送』を選択した注文を順次発送に変更したい

申し訳ございませんが、当店にて配送作業を円滑に進める為、まとめての発送と順次発送のご選択についてはご注文確定時にご指定いただいた方法より変更させていただく事ができません。

なお、ご注文確定後に一部商品の発売日が変更となった場合、『まとめて発送』から『順次発送』への変更いただく事が可能です。

『順次発送』へ変更いただくと、該当ご注文内の全商品が分割となり、それぞれに送料・手数料がかかります。
一部商品のみ分割するお手続きは、システム上行えませんのでご了承ください。

順次発送をご希望の際は、当店より『【重要】商品情報変更のお知らせ』メールをお送り致しますので、本文をよく読み、期限内にお手続きいただけますようお願い致します。