よくある質問最終更新日(2024/06/11)

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ご利用いただく際によくある質問をまとめています。
まず本ヘルプの内容をご確認ください。

特典の配布について

 

特典の種類

アニメイト通販でご案内している特典は5種類ございます。

<特典の種類>
・メーカー特典:全法人共通の特典です。
・アニメイトオリジナル特典:全国のアニメイトでのみ手に入る特典です。
・アニメイト通販限定特典:アニメイト通販限定の特典です。(店舗ではご提供していません。)
・封入特典:商品生産時に同梱されている特典です。
・フェア特典:詳しくは『フェア特典とは』をご参照ください。

<ご提供条件>
・無記載:先着配布し、なくなり次第終了する特典です。
・早期予約:指定の期間までに予約した場合にのみご提供します。
・初回:初回生産分にのみお付けする特典です。
※ご予約分であっても、発売日が異なる商品やお取り寄せ商品とまとめ注文されると、出荷時点で初回仕様および初回特典をご用意することができない場合があります。ご注意ください。
・連動購入/全巻購入/同時購入:詳しくは『連動購入特典とは』をご参照ください。

注意

・同一商品でも、アニメイト通販とアニメイト店舗とで配布する特典や条件が異なる場合があります。詳細は商品詳細ページをご確認下さい。
・イベント参加券は配布店舗が限られています。同一商品をお買い上げいただいても、イベント参加券をご提供できない場合があります。
 参加券の配布店舗は、「フェア・イベント」ページより各イベント情報をご確認下さい。

 

特典有無の確認方法

アニメイト通販に掲載中の商品で各種特典が付属する場合は、各商品ページ内【特典情報】に表示されております。
特典情報が表示されていない場合、また特典欄が「-」の場合、当店にお取扱いがないか配布が終了しております。
 

注意

・フェア特典の表示箇所については『フェア特典とは』をご参照ください。
・商品ページに記載の無い特典は付与されません。
・一部特典につきましては、情報掲載したまま『特典は終了しました』と案内文がございます。
 終了の旨の案内がある特典は付与されません。
・追加生産などにより、一度終了した特典が再度ご提供可能となる場合がございます。

なお、検索結果一覧やスマートフォン商品詳細ページ上部の「特典あり」という簡易的な表記については、各種特典のいずれか1種でもある場合に「特典あり」と掲載しています。
複数特典がつく場合に全ての特典のご提供をお約束するものではございません。

特典の最新お取り扱い状況につきましては、各商品ページ下部にございます【特典情報】をご確認ください。

注意

・「特典:あり」表記は特典の確保をお約束するものではありません。
・フェア特典は各種条件が異なりますので、必ずフェアページをご確認ください。
・複数のご登録者様から同時にご注文が行われた場合などは、 ご注文確定順に特典をお付けする為、商品詳細ページに特典の記載されていてもお付けする事ができない場合があります。
予めご留意の上、ご注文をご検討いただけますようお願い致します。