よくある質問最終更新日(2024/03/13)

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ご利用いただく際によくある質問をまとめています。
まず本ヘルプの内容をご確認ください。

アニメイトペイ払いが選択できない

下記いずれかに該当していると、アニメイトペイ払いはご選択いただけません。

・ご請求額が100,001円以上(送料手数料含む)の場合
・通販にログインしているアカウントと紐づいた、有効なクラブアニメイトのアカウントが存在していない場合
・支払方法が限定されている商品の場合

申し訳ありませんが、他のお支払い方法にてご注文下さい。

なお、アニメイトペイの利用開始手続きがお済みでない場合は、クラブアニメイトマイページよりお手続きください。