よくある質問最終更新日(2021/07/27)

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ご利用いただく際によくある質問をまとめています。
まず本ヘルプの内容をご確認ください。

ポイント景品交換の配送、受取について

 

注文した景品はどれくらいで届きますか

在庫のある景品につきましては、お客様からのご注文を確認次第、順次発送させていただきます。
※離島・その他地域、また、天候によっては配送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
※香水や化粧品など航空便としてお取り扱いできない景品は、離島等への配送に1~2週間かかる場合がございます。

 

ポイント景品の届け先を自宅以外にしたい

ご登録住所以外の配送先を事前にご登録いただいている場合は、ご自宅以外にもポイント景品を発送させていただく事が可能です。
なお、ポイント景品交換では、『コンビニ受取サービス』『店舗受取りサービス』はご利用いただけません。予めご了承ください。